2. ライセンスに関するFAQ

ライセンスはどのようになっていますか?

Cubo のライセンスについてはCuboのお問い合わせページからお問い合せください。

ライセンス(初年度契約)以降、契約終了後どうなりますか?

年間サポート契約が終了した場合、お客様に選択していただく方法は2つあります。

  1. 2年目以降、「ライセンスメンテナンスサービス」を購入。ライセンスにはアップデートと電子メールサポートが付いています。
  2. 現在ご利用いただいている製品でお客様の要求を見対している場合、「ライセンスメンテナンスサービス」を購入していただく必要はありません。

すべてのライセンスに使用期限はありません。無制限でご利用いただけます。2年目以降の更新ライセンスにはアップデートとサポートが付いています。

ライセンス購入後、Cubo の使用期限があるのでしょうか。一度購入後、1年後以降にサポート・アップグレードサービスを購入しなければいけないのでしょうか?

年間サポート契約が終了した場合、お客様に選択していただく方法は2つあります。

  1. 2年目以降、「ライセンスメンテナンスサービス」を購入。ライセンスにはアップデートと電子メールサポートが付いています。
  2. 現在ご利用いただいている製品でお客様の要求を満たしている場合、「ライセンスメンテナンスサービス」を購入していただく必要はありません。

すべてのライセンスに使用期限はありません。無制限でご利用いただけます。 2年目以降の更新ライセンスにはアップデートとサポートが付いています。

サポート・アップデートサービスとは何でしょうか?

サポート

Cubo に関する全ての質問・お問い合せに対し、メール/電話によるユーザサポートを行います。 また、システムに対する要望がある場合(ユーザ様から要望が多い機能)については実装検討後、プラグインとして開発を行います。 プラグイン機能の利用は無料です。

アップデートサービス

Cubo はシステム自動アップデート機能を実装しています。パッケージ管理サーバ(cubo.opengroove.com)にソフトウェアアップデートの有無・セキュリティアップデートの有無の確認を行い、新しいパッケージが見つかれば自動アップデートを行います。 自動アップデートにより提供される一部のパッケージを提示します。

  1. Linux OS セキュリティアップデート
  2. Cubo 管理コンソールパッケージ
  3. Cubo で提供するドキュメント一式
  4. Subversion,Trac 等のソフトウェア
  5. Ruby,Python 等の言語処理系パッケージ

1ライセンスで提供される標準的なシステムで何人くらいのユーザ利用が可能でしょうか?

標準ライセンスでの利用実績の一例を示します。

  • 利用ユーザ数: 200人
  • サーバ: 標準的な x86 1U サーバ
 
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