- クレーム・不具合・タスク等の優れた業務管理機能
- 使いやすいユーザーインターフェースとシンプルな操作性ですべてのユーザに対応
- プロジェクト管理機能
- ユーザー管理機能
- プロジェクト単位、ユーザ単位のアクセス制御管理機能
- プロジェクト内の全文検索エンジン
- 各種フォーマット(Excel, CSV, TSV, RSS)での出力機能
- 課題(チケット)変更のメールによる通知機能
- Subversion によるバージョン管理システムとの密な連携
- 情報共有のための Wiki システム
- プロジェクトの今を把握するためのタイムライン（時系列イベント表示）
- ブラウザによるソースコード表示
- ブラウザによるカラフルな差分表示機能
- 課題(チケット)へのファイル添付機能（オフィスドキュメント、画像）
- 課題(チケット)画面のカスタマイズ
- 自動バックアップ & リカバリ機能
- ブラウザからネットワーク設定、サーバ状態監視
- メンバー向けのダッシュボード（ホーム画面）
- 自動アップデート・セキュリティアップデート機能
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